一、生产调度设备的现状。

语音调度方式：调度机作为一种主要的语音调度指挥手段，自50年代中期从前苏联引进到现在，已经40多年了。2001年我们曾经对国内调度机生产企业作过调研，在调研中我们惊讶地发现国内调度机生产企业生产的调度机其主要功能与40多年前的产品一样，仍然只能以纵向通话为主，只是在主机上完成上述功能的技术已经从布控方式演变成数字交换方式。如果单纯从功能和传输方式上来看，在这40年中间国内绝大部分调度机产生企业没有进步。

同时我们还发现在过去的40多年中，由于国内大部分调度机生产企业没有更新自己地理念，当然也就没有向用户提供具有更新换代意义地调度产品，导致国内大部分最终用户生产调度部门所采用的调度理念仍然是被动式调度模式，主要是由现场的用户向调度室汇报情况，调度室根据现场汇报的情况再作出判断并发出调度指令，全部信息来源于生产现场的操作人员，调度室一般无法主动获悉现场情况。而现在的调度作业节奏非常快，往往会由于信息延误而产生不必要的损失。

二、生产调度系统的发展趋势

随着国内经济的高速发展，最终用户调度室的各种信息已经高度集中，紧凑的生产节奏要求调度管理人员必须在短时间内处理大量的事件，现在各生产企业的调度室里，绝大多数都摆放着各种专业设备，例如数据采集系统的终端、视频监控系统的终端、计算机网络终端、语音调度设备、消防信息终端等等，调度人员必须同时兼顾所有信息终端设备的数据和信息，同时还必须使用不同的设备进行指挥作业；生产节奏全面提速，各种装置和设备间的衔接非常紧凑，如果指挥不当则会延误生产进程，同时还会产生不可预料的后果；人机界面不断更新，调度室的各种不同设备间的操作和使用要求不一样，对于年轻人而言尚可应付，但是对于老调度人员则明显比较累；调度作业危险性不断增大，由于现场的自动化程度不断提高，错误调度指令所带来的后果也越来越严重。

综上所述，市场需要一种具有整合能力的综合调度系统，它能够将调度室的绝大多数信息整合到一个目标中，我公司在原浙江省电子工业厅的大力支持下从1995年开始着手研制具有主动调度管理能力和整合能力的综合调度管理系列产品，96年以后产品陆续研制成功。其中大部分获得了省、部级科技进步奖，部分还获得了国家级新产品称号。本篇我们将介绍智能协同调度指挥系统。

三、智能协同调度指挥系统的构成：

1、多功能数字程控调度机：

智能协同调度指挥系统主要由数字程控调度主机、智能协同调度指挥专网、综合通讯接口平台三部分组成。需要说明的是，这三部分仅是逻辑上的划分，或者说是在功能上进行了划分，物理上已经整合在一起了。首先我们介绍数字程控调度主机，该调度主机在一个统一的管理系统覆盖下，分别由全网数字程控调度模块、直通调度模块、IP调度模块、远端调度模块四部分组成，每个模块均能够独立工作，且每个模块均具备全部的调度功能。模块间连接采用了统一的总线标准，使用者可以随时增加设备配置。

A、全网数字程控调度模块：全网数字程控调度模块是通过标准中继连接方式与用户的交换机连接（含局用机和用户交换机），通过全网数字程控调度模块来对交换机用户进行组态，形成交换机网内的虚拟的调度操作集合，在虚拟调度网内的用户就具有了双重的属性，当调度人员呼叫虚拟调度集合中交换机用户时，该用户优先为调度服务，当调度人员释放（不使用）该用户时，该用户恢复原交换机用户属性。由于全网数字程控调度模块的信道资源是共享的，所以可以在一个交换机上虚拟组成多台调度机，并且没有门数限制。全网数字程控调度模块可以独立与交换机连接运行，也可以作为数字程控调度机的一个模块存在，且该模块与其他调度模块间的连接是采用内部信道方式连接，结构紧凑。全网数字程控调度模块在交换机上能够实现除强拆以外的全部调度功能，同时还具有与计算机网络互访的功能。通过在部队系统广泛使用情况看，效果非常好，例如空军5702基地由于其特有的广域性质和灵活可靠指挥要求，一般调度设备无法满足其要求，在采用全网数字程控调度设备以后，将对空军指挥和地勤保障指挥完美融合，同时自动监测系统的信息和数据也进入该指挥系统，指挥和管理完全达标，空军总部全面肯定了全网调度指挥的技术模式和系统结构，专门召开会议在全空军系统内推广本项技术成果。齐鲁石化生产总调也安装和使用本设备，直接对下属12家企业行驶生产指挥调度作业。

B、直通调度模块：我们将传统的直通调度方式组成一个模块，直通调度模块采用全数字方式处理全部用户的作业进程，使用标准的电话传输方式连接直通调度模块与用户现场电话机，最大回阻能够达到3K。该模块是在调度主机统一管理下的一个功能模块，能够与其他方式工作的调度模块紧密配合，协同工作。我们具有直通调度模块非常大的用户群，截至到2004年6月，直通调度模块的用户有约4500多台套，范围遍布除台湾、西藏外的全国各地，同时还出口到东南亚。

C、IP调度模块，由于用户使用环境的变化非常大，有些调度用户在现场没有配置电话线，有些用户在异地，那么，他们可以使用IP调度模块所提供的功能完成调度作业。在调度机主机统一的管理下，上述用户可以使用网络接入方式与调度机连接，只要使用者具有真实合法的IP地址，并且该网络是基于TCP/IP协议工作的，就可以使用IP调度功能，且使用该功能时不受地域限制，例如广州的用户可以将新疆办事处作为一个IP调度用户来处理，在使用上与内部调度直通电话一样，在空军的使用情况证明，它完全能够满足调度的使用需要。

C、远端调度模块，概念上相当于交换机的模块局，但是其功能主要趋向调度。远端调度模块与主机间采用2兆数字接口或ISDN接口方式连接，主机一侧能够对远端调度模块的全部或部分用户实施直接调度，远端调度模块也可以在本地组建调度平台，实现本地调度和远端调度相结合的模式，该模式非常适合分级调度的单位使用。设备在林业系统的使用情况来看，它非常适合分级调度、集中管理的模式。

需要重点说明的是：全网数字程控调度机上的四个功能模块全部采用插板方式实现，用户购买本设备后只要插入相应的电路板就可以实现其对应的功能，例如用户需要全网数字程控调度功能，只需要插入虚拟调度模块电路板，该调度机就具有全网数字程控调度功能。整个调度机由统一的中心处理器进行管理，采用全数字方式工作，模块间的连接采用标准的接口方式和开放的连接协议，同时，还嵌入了标准的网关接口，在该配置下，数字程控调度机能够直接与计算机网络连接，直接接受网络有权用户的指令，实现调度机与计算机网络的互访。例如当某个调度工作人员需要召开电话会议时，只要在与网络连接的计算机上选择需要召开电话会议的名单及输入电话会议的召开时间就可以了，系统会自动向与会人员发送通知，到时间后系统会自动召集电话会议，且自动将召集人的桌面电话（只要联网的电话就可以，不一定需要调度网内用户）作为会议用户；当企业遭遇意外情况时（例如发生事故），系统具有自动扩展功能，能够将指定人员的桌面电话转为调度电话，将该工作人员的桌面计算机转为调度操作台······。

二、智能协同调度专网：

石油化工企业，尤其是现代化的石油化工企业，现场的数据基本上已经采用技术手段采集到调度室了，但是如何使用这些数据，则差别相当大；老牌的石油化工企业，现场生产装置的一些关键数据已经通过各种技术手段进行采集了，但是由于现场装置或采集识别是“八国联军”，最后的数据格式如何统一和使用则成了新的问题；上述问题同时也困扰着调度工作人员，即使是有经验的调度人员，一边看着数据采集系统的动态数据，一边对着电话发布命令也会感到困难。

我们通过调研后发现，在国内还没有专门用于调度指挥的数据采集和处理系统，同时，也没有将调度机与数据采集系统及计算机网络连接的先例。我们认为，将现场的各种数据源（各种OPC、DCS、PLC、智能仪表）所产生的数据采集并转换到统一的格式非常重要，同时，应该将现场的数据直接与调度机连接，并且可以根据工艺要求直接驱动调度机，向现场工作人员发布各种操作指令，另外，当现场装置出现超限现象时，能够在第一时间通知现场操作人员和调度管理人员，鉴于上述需求，我们研制了智能协同调度专网网关，智能协同调度专网是国内第一套专门用于将现场数据采集到调度室以后直接与调度机或交换机连接的装置，它包括数据采集（含直接采用和接收数据源的各种格式数据）、专业化处理、输出、大容量存储等功能，在作业和功能划分上不同于一般的数据采集系统和ERP、MIS等系统，是上述系统的补充或基础，它面向对直接操作人员的指挥调度。该装置通过友好的人机界面允许调度人员向调度机植入自动调度程序和各种意外情况下的处理方案，它能够自动统计和产生各种专业的报表，能够定时自动查询现场数据并向调度人员自动报告，能够自动监控生产过程中的平衡问题，发现有不平衡现象将通过调度机向现场用户、调度管理人员等岗位报告，并且提出解决预案······，

我们在中石化公司等单位的使用经验证明，将生产现场的数据采集和加工以后与调度机共享的方法是非常成功的，它成功地解决了现阶段国内石油化工企业新老交替阶段存在的管理问题；它将调度室的全部数据赋予应用目标，根据应用目标再对数据进行应用定向，这样所有的数据全部“活了”；对于各种不同格式的数据，通过智能化调度管理专用网进行转换，形成统一的格式，然后供其他部门使用或直接对数据进行处理并将数据分送到有关部门·····。例如在南京化工厂，制氢工艺如果上下游的衔接不好，经常出现氢气不足影响生产或氢气过剩被迫放空，很明显，上述现象将浪费很多钱。采用主动管理模式后，上下游工艺对氢气的需求通过智能化调度管理专用网进入调度机，系统适时通过调度机自动平衡氢气的生产和使用，自安装本系统以后就再也没有放空氢气现象产生，也没有发生氢气不足影响生产事件，仅这一项一年所产生的直接效益就大于主动调度模式全部设备的价值。

三、综合通讯管理平台

目前各单位在调度室配置了各种不同的调度设备，其指向非常明确，为现代化调度管理提供服务，提高调度工作的效率。但是实际情况并不如此，例如在很多调度室配置了多种调度管理设备，例如工业电视监控系统，调度机、装置数据显示终端、无线通讯设备、计算机、网络终端、REP终端等等，但是上述设备间并没有联系，各种设备均独立运行，当调度人员需要了解某个现场情况或某个装置出现意外情况时，调度工作人员需要对每一个独立的设备都操作一次，可以想象到其操作的麻烦程度，当然效率也非常低。为此我们在调度系统中专门配置了综合通讯管理平台，该设备主要的功能是将调度室内部所有为调度服务的设备形成以主操作设备为主、以操作目标为主的操作链，调度人员在操作链中对任意设备的操作均可以联动其余相关设备，例如调度人员使用调度电话呼叫A用户，综合通讯管理平台将自动驱动针对A用户的摄像机、同时将与该用户相关的现场数据和背景数据调用到当前······，所有这些均由智能型的调度设备自动完成，显然，调度人员在这样的环境中工作其效率肯定能够得到有效提高。

归纳起来讲，我们的目标是研制和生产能够整合调度资源的专业调度设备，在这个前提下，我们已经走到了国内同行的前面。在我们现有的十几种调度产品中，全部都具有互联功能，并且全部能够开放其内部资源，我们一贯执行的技术方针是“开放、联合、整合，为用户提供先进高效的调度成套设备”，这里讲的开放是指我们的产品全部采用通用的技术标准，同时我们还开放了我们设备间的通讯方式，以便第三方设备接入；联合是指联合国内、国际先进技术，为用户提供具有用户所需要的先进性的调度设备，整合是指我们为用户整合用户所具有的调度资源，通过我们的努力来提高用户的工作效率。不难看出，实际上我们已经不单纯向用户提供一种设备，我们是在向用户提供我们的服务，这种服务需要高技术作为支撑，需要一种领先的理念作为支撑，我们具有这种技术，我们也在完善着我们的理念，最后感谢大家阅读本文，敬请提出宝贵意见为盼。